Nos valeurs

Les valeurs affirmées de l'entreprise,
QUALITÉ - INNOVATION - SERVICE, sont l'âme
de la marque STIRAM et sources de garanties
pour ses clients.

Nos valeurs

La qualité, preuve d’expérience et de maîtrise technique

« La société s’impose de bien faire, depuis la conception,
la fabrication ou encore la commercialisation et
le service après-vente » – Bernard MALIGE, Président de STIRAM

STIRAM se dote d’outils de travail performants et respectueux de
l’environnement. La société revendique un savoir faire historique de fabricant, en France, associé à une réelle avance technologique.

STIRAM vous apporte des garanties qualité :

  • Opérateur qualifié VUL et VI
  • Audit régulier des constructeurs
  • Engagement environnemental – site labellisé HQE (Haute Qualité Environnementale)
  • Organisation certifiée ISO 9001 depuis 2004

L’innovation, moteur de son ambition

« L’innovation construit l’avenir et nous maintient dans le rythme
de la compétition » – Bernard MALIGE, Président de STIRAM

Forte d’une direction du développement technique, d’un bureau d’études et de partenariats avec des laboratoires externes experts, STIRAM investit depuis toujours en R&D. Société innovante, elle a été primée par l’Institut de la Protection Industrielle. Elle améliore sans cesse les réponses aux besoins de terrain des utilisateurs et de performance de ses produits :

  • Charges utiles maximalisées
  • Durabilité des carrossages
  • Impact sur l’environnement
  • Valeur d’usage pour les clients
  • Sans oublier le design

Le service client, au cœur de ses préoccupations

« Participer au succès de ses clients est un élément constitutif de
la marque STIRAM » – Josselin MALIGE, Directeur Commercial

De la satisfaction client découle des relations humaines fortes et respectueuses. Elles sont sources de liens durables, bases de confiance et de performance entre l’entreprise et ses partenaires clients et fournisseurs. Par son savoir faire et sa politique de services, STIRAM s’engage dans un développement collaboratif.

Cette approche permet d’atteindre les performances que les clients sont
en droit d’attendre pour répondre aux souhaits multiples des opérationnels et aux impératifs budgétaires.

Ceci se traduit par l’écoute, le conseil, les études techniques, des devis rapides, gratuits, des délais de production réfléchis et respectés.

Les engagements client

STIRAM recherche la performance globale du couple Véhicule/Carrossage au profit du client.

  • Écouter, comprendre et formaliser les besoins clients
  • Rechercher les différentes possibilités
  • Développer les produits au meilleur rapport Qualité / Coût
  • Échanger dans toute la chaîne de décision : de l’acheteur à l’utilisateur terrain
  • Assurer les conformités normatives et réglementaires
carrossier - constructeur - aménageur depuis 1958

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depuis 1958